COSA E'?

L'e-business è più focalizzato e più esteso rispetto all'e-commerce (che significa collocare cataloghi on-line e ricevere ordini per via elettronica). Il suo scopo è quello di offrire dei servizi e dei prodotti on-line completi e personalizzati. 

L'e-business comprende l'e-commerce e dunque molte aziende possono svilupparsi dall'e-commerce all'e-business attraverso il coinvolgimento di tutto il proprio personale. Il primo passo consiste nel permettere ad un numero sempre maggiore di dipendenti di interagire con i clienti.

Nell'e-business non esiste più una squadra web all'interno dell'azienda perchè tutto il personale è coinvolto ed in grado di lavorare online.